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StayHawk Pro lit votre confirmation de la compagnie aérienne, extrait la fenêtre de remboursement et les dates de frais de modification, et vise à vous alerter 7 jours, 3 jours et 24 heures avant la fermeture de chaque délai.

Commencer gratuitementVoir comment ça marche

Disponible avec le plan Pro — le plan gratuit ne couvre que les hôtels.

Le concept

Chaque billet d'avion a plus d'un délai

Un suivi des délais d'annulation de vol surveille les dates fixes de votre billet : la fenêtre de 24 heures imposée par le DOT américain pour les vols domestiques US, la limite de remboursement liée à votre classe tarifaire, la date à laquelle les frais de modification augmentent, et l'expiration de tout e-voucher. Manquez la fenêtre de remboursement d'un jour et vous perdez l'argent. Manquez un palier de frais de modification et le même itinéraire passe de 0 € à 200 € de frais.

StayHawk Pro extrait ces dates depuis votre e-mail de confirmation transféré et programme des alertes avant chacune. Nous suivons les délais sur les vols, les trains, les locations de voiture et les activités — le même tableau de bord, les mêmes niveaux d'alerte. Les prix des vols ne sont pas surveillés ; seuls les délais sont suivis.

Uniquement les délais sur les vols. StayHawk ne surveille pas les tarifs aériens pour une re-réservation moins chère comme il le fait pour les hôtels — les stocks aériens sont trop volatils et la plupart des tarifs sont de toute façon non remboursables.

Avion en vol passant devant un sablier et une cloche de notification
Email de compagnie aérienne transféré et transformé en alerte de délai

Surveillance intelligente

Un suivi des délais d'annulation de vol construit autour de votre classe tarifaire

  • Trois niveaux d'alerte par délai : 7 jours avant, 3 jours avant et 24 heures avant la fermeture — étalés pour qu'un premier ping manqué ne soit pas le dernier avertissement
  • Les délais de remboursement et les dates de palier de frais de modification sont extraits séparément — un tarif basic non remboursable fait quand même apparaître ses paliers 0 € → 75 € → 200 € de frais de changement
  • Réservations multi-types dans un seul portefeuille : vols, trains, locations de voiture et activités s'affichent à côté de vos délais d'hôtel, triés par urgence
  • Envoi par e-mail et push, avec correction manuelle possible sur toute date extraite si notre parseur a manqué une clause cachée dans les règles tarifaires

Les autres outils comptent les jours. StayHawk fait remonter le délai qui vous coûte réellement de l'argent.

Étape par étape

À quoi ressemble le suivi d'un délai de vol sans StayHawk

1

Ouvrez l'e-mail de confirmation de la compagnie, faites défiler au-delà du marketing, et trouvez le bloc de règles tarifaires enfoui sous la sélection des sièges

2

Cherchez sur le site de la compagnie la page de politique de votre classe tarifaire — basic economy, main cabin, flexible — pour confirmer les fenêtres de remboursement et de frais de modification

3

Ajoutez trois ou quatre rappels manuels au calendrier : la fenêtre DOT de 24 heures, la limite de remboursement, chaque palier de frais de modification, l'expiration de l'e-voucher

4

Revérifiez dans les 24 heures après chaque rappel car les compagnies réémettent parfois des billets avec des dates décalées, surtout après un changement d'horaire

5

Bataillez le jour du délai pour appeler la compagnie ou utiliser la page de gestion de réservation avant la fermeture à minuit dans le fuseau horaire d'origine du transporteur

En le faisant à la main

Chaque billet reçoit sa propre pile de rappels au calendrier, et un changement d'horaire invalide discrètement la moitié d'entre eux. Beaucoup de voyageurs manquent au moins un délai de classe tarifaire par an. L'éligibilité au remboursement dépend de votre classe tarifaire et de la politique de la compagnie au moment de l'annulation.

Avec StayHawk Pro

Transférez la confirmation une seule fois. Nous extrayons les délais de remboursement et de frais de modification, programmons trois niveaux d'alerte par délai, et signalons ce que notre parseur n'a pas su lire pour que vous puissiez le corriger avant le premier ping.

Couverture

Délais d'annulation de vol sur plus de 20 compagnies aériennes

Amérique du Nord

American AirlinesDeltaUnitedSouthwestJetBlueAlaska AirlinesAir CanadaWestJet

Europe

LufthansaAir FranceKLMBritish AirwaysRyanairEasyJetVuelingIberia

Moyen-Orient / Asie / Autres

EmiratesQatar AirwaysSingapore AirlinesANAJALCathay PacificQantas

La couverture dépend du succès de l'extraction sur le format d'e-mail de confirmation du transporteur — nous faisons remonter ce que nous trouvons et signalons ce qui n'est pas clair. Si votre compagnie n'est pas listée, vous pouvez quand même ajouter le délai manuellement.

Référence rapide

Suivi des délais d'annulation de vol — les détails

Niveau de planPro — les vols ne sont pas inclus dans le plan gratuit
Source d'extractionE-mail de confirmation de la compagnie transféré
Niveaux d'alerte7 jours, 3 jours et 24 heures avant la fermeture du délai
Périmètre multi-typesVols, trains, locations de voiture et activités — même tableau de bord, mêmes alertes
Remboursement vs frais de modificationNous extrayons les délais de remboursement ET les dates de palier des frais de modification
Correction manuelleVous pouvez éditer n'importe quel délai si notre parseur a manqué quelque chose

Les prix des vols ne sont pas surveillés — seuls les délais de remboursement et de frais de modification sont suivis. L'envoi des alertes est approximatif et dépend du traitement e-mail et push.

3 niveaux
d'alerte par délai : 7 jours, 3 jours et 24 heures avant
20+
compagnies aériennes lues depuis les confirmations transférées
Multi-régions
couverture en Amérique du Nord, Europe et Asie

FAQ

Questions fréquentes sur le suivi des délais d'annulation de vol

Un suivi des délais d'annulation de vol est un outil qui surveille les dates fixes de votre billet d'avion — la fenêtre de 24 heures imposée par le DOT américain, la limite de remboursement liée à votre classe tarifaire, les dates de palier des frais de modification et l'expiration des e-vouchers — et qui vous alerte avant que chacune se ferme. StayHawk Pro extrait ces dates depuis votre e-mail de confirmation transféré et programme trois niveaux d'alerte par délai. Les prix des vols ne sont pas surveillés ; seuls les délais sont suivis.
Transférez votre confirmation aérienne à votre boîte de réception StayHawk personnelle. Nous analysons l'e-mail, extrayons les dates de remboursement et de frais de modification depuis les règles tarifaires, et créons des fiches de délai dans votre portefeuille. Nous programmons ensuite trois alertes par délai : 7 jours avant, 3 jours avant et 24 heures avant la fermeture de la fenêtre. L'extraction dépend du format de l'e-mail — si notre parseur manque quelque chose, nous le signalons et vous laissons éditer le délai manuellement.
StayHawk lit les confirmations de plus de 20 compagnies réparties sur trois régions. Amérique du Nord : American Airlines, Delta, United, Southwest, JetBlue, Alaska Airlines, Air Canada, WestJet. Europe : Lufthansa, Air France, KLM, British Airways, Ryanair, EasyJet, Vueling, Iberia. Moyen-Orient et Asie : Emirates, Qatar Airways, Singapore Airlines, ANA, JAL, Cathay Pacific, Qantas. Si votre transporteur n'est pas dans la liste, vous pouvez quand même ajouter le délai manuellement.
Non. Les prix des vols ne sont pas surveillés — le suivi des délais d'annulation de vol ne suit que les délais. Les stocks aériens bougent plus vite que la cadence quotidienne que nous utilisons pour les hôtels, et la plupart des tarifs économiques sont de toute façon non remboursables ; une alerte de baisse de prix ne vous aiderait donc pas. Si vous voulez la surveillance des prix avec un guide de re-réservation, c'est la fonctionnalité hôtel.
Pro. Les vols ne sont pas inclus dans le plan gratuit — le plan gratuit couvre uniquement le suivi des délais d'annulation sur les hôtels. Les réservations multi-types (vols, trains, locations de voiture, activités) sont une fonctionnalité Pro. Vous pouvez passer au plan supérieur à tout moment et revenir au plan gratuit quand vous le souhaitez.
Le Département des Transports américain (DOT) impose aux compagnies qui vendent des billets pour des vols à destination ou en provenance des aéroports américains soit de proposer une option de réservation gratuite pendant 24 heures sur un tarif annoncé, soit d'autoriser une annulation gratuite avec remboursement complet dans les 24 heures suivant la réservation, à condition que le billet ait été acheté au moins sept jours avant le départ. Lorsqu'elle est correctement extraite, StayHawk fait remonter cette fenêtre de 24 heures depuis les confirmations domestiques US et programme une alerte avant sa fermeture. L'éligibilité au remboursement dépend toujours de la politique de la compagnie au moment de l'annulation.
Vous recevez un e-mail et une notification push avec le délai, les détails de la réservation et un lien direct vers votre fiche dans le portefeuille StayHawk. De là, vous pouvez ouvrir la page de gestion de réservation de la compagnie, voir votre classe tarifaire actuelle et votre éligibilité au remboursement, puis décider d'annuler, de modifier ou de ne rien faire. L'envoi des alertes est approximatif et dépend du traitement e-mail et push.
L'extraction dépend du format de l'e-mail — nous faisons remonter ce que nous trouvons et signalons ce qui n'est pas clair. Les modèles de confirmation des grandes compagnies sont stables, donc les délais de remboursement et les dates de frais de modification se lisent de manière fiable. Les tarifs promotionnels, les itinéraires en partage de code et les changements d'horaire réécrivent parfois les règles tarifaires d'une façon que notre parseur peut manquer. Vous pouvez éditer manuellement n'importe quel délai si notre parseur a manqué quelque chose.

L'éligibilité au remboursement dépend de votre classe tarifaire et de la politique de la compagnie aérienne au moment de l'annulation. StayHawk vise à extraire les délais de remboursement et de frais de modification depuis votre confirmation transférée, mais ne garantit aucun résultat spécifique. Les prix des vols ne sont pas surveillés. L'envoi des alertes est approximatif et dépend du traitement e-mail et push.

En lien

Autres délais que nous suivons

Délais de remboursement et d'échange de billets de train

Fenêtres de remboursement et d'échange pour SNCF, Eurostar, Trenitalia et Deutsche Bahn.

Délais d'annulation de location de voiture

Délais d'annulation gratuite extraits des confirmations Hertz, Avis, Enterprise et Sixt.

Délais d'annulation d'activité

Délais d'annulation gratuite pour Viator, GetYourGuide, Klook et Tiqets.

Arrêtez de courir après les règles tarifaires. Suivez les délais.

Transférez votre prochaine confirmation aérienne à StayHawk. Nous en sortons la fenêtre de remboursement et les dates de frais de modification — et vous prévenons avant que chacune se ferme.

Commencer gratuitementVoir les tarifs

Le plan gratuit ne couvre que les hôtels. Le suivi des délais de vol se débloque avec Pro.

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